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一位杭州搬家到上海客户是怎么评价虎头搬家的

   前段时间我们接到了一位杭州女士需求搬家的电话,客户需求的时间也是比较着急,以前出国搬家都是一直用虎头搬家的,但是得知我们还需要排订单和从上海安排人员过去后所考虑一下吧,原以为这位客户就这样流失了,没想到过了两日后他又来电话说就定我们了,原来客户在杭州也找了其他所谓的高端搬家公司,但是给客户的感觉真是太糟糕了,所以宁愿我们的价格比较高而且要等时间也要用我们。

  到了搬家的时间我们早早的四点半就从上海出发了,按照约定时间我们准时到达,一切都在有条不紊的进行中,但是由于客户的小物品较多打包起来还是费了很长的时间。上海这边的小区还有规定的搬家时间,我们了上海后都六点多了吗,就这样我们完美的错过了卸货时间,争取客户的同意后改为次日上午再进行派送。

  次日经过我们如约到达目的地后经过五六个小时的拆包、收纳等工作终于做完了,客户也爽快的付了费用。我们心中也终于松了一口气。本次服务也得到了客户非常好的评价,其中房主的父女多次表示虎头搬家的这群孩头子我们是他见过最靠谱的搬家公司了,做事的态度让他们非常的感动,每位员工的素质都很高。其实搬家当天我们还专门安排了一辆面包车接送老人,老人也表示要给小费,我们的同事都蜿蜒决绝了。

  其实作为任何一家企业都是做服务的,要从客户的角度出发和考虑问题,在今年经济萧条的情况下虎头搬家的业绩还在我想这一点做到了是不愁没有生意做的

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